My Concierge Hotel Plateforme

My Concierge Hotel

Nous avons accompagné l’entreprise Click Butler dans la création et la réalisation de la plateforme aux services du monde hôtelier : My Concierge Hotel.

myconciergehotel.com

UX Design      
2020

Contexte

Contexte

Dernière création de la marque Click Butler, le service My Concierge Hotel permet à chaque hôtel de disposer de sa propre e-conciergerie, brandée à ses couleurs et sous son nom. L'hôtel, en partenariat avec des prestataires indépendants aux alentours, peut ajouter les services qu'il souhaite à disposition de ses clients (spa & massage, restauration, beauté, babysitting, etc.).

context

Typographie

Typographie

CouleurS

CouleurS

Direction artistique

La solution permet aux clients de l'hôtel de réserver, en amont ou pendant leur séjour, des prestations proposées dans le catalogue de l'hôtel. De leur côté, les hôtels et partenaires peuvent gérer leurs commandes, les clients ainsi que leurs partenariats.


Une expérience simplifiée

Cette plateforme a été conçue dans le but de simplifier l'expérience client lors de son séjour à l'hôtel, mais également d'apporter une plus value à l'offre des différents hôtels et de la visibilité aux prestataires.