Audit UX

Audit ux

LE PREMIER PAS VERS L'ÉVOLUTION

Cette prestation est faite pour vous si
Votre solution est établie mais vous remarquez un problème d’efficacité.
Vous reconnaissez qu’il y a des failles, des faiblesses dans votre solution et vous souhaitez une identification précise.
Votre site ou votre application doit être améliorée intelligemment pour contrôler votre investissement.
Vous souhaitez analyser vos retours utilisateurs et obtenir une traduction claire.

Le champ d’intervention

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L’agence LCAS vous propose d’intervenir dans votre projet pour identifier ses points de faiblesses et vous recommander des améliorations pouvant les résoudre. L’audit UX peut être fait à partir d’un site vitrine, un site e-commerce, une solution métier, une application mobile ou tout autre type de solution numérique. Votre projet n’est pas encore en ligne ? Vous en êtes encore à la phase de test ? Notre audit UX peut également se faire à partir de vos dispositifs de test (prototype, MVP, etc.).

L’identification

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Partant du constat client sur la situation du projet, notre identification se fait sur différents aspects. Nous étudions les parcours utilisateurs ciblés par le client selon les différentes typologies d’utilisateurs concernés, nous relevons tous les types de faiblesses (problème graphique, de navigation, d’ergonomie, de wording, de performance, etc.). Notre étude peut être faite à partir d’une solution en ligne, d’un prototype, de données Analytics et d’autres sources susceptibles de comporter des données concernant les utilisateurs.

Odoo • Text and Image
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Les recommandations

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Selon les points de faiblesse relevés, nous établissons une grille de recommandations pouvant améliorer l’expérience de votre solution. Modification de parcours, remaniement du wording, restructuration de contenu, amélioration graphique, tous les axes pouvant potentiellement influencer votre ROI.

En complément

En complément

Nos UX Designers mettrons leur expérience à votre profit et vous préconiserons des solutions adaptées à vos besoins et à votre situation. En complément de cette expertise nous pouvons aussi vous accompagner sur la mise en place de tests utilisateurs. À partir de cas identifié par vos soins, les tests utilisateurs vous permettra d’avoir un constat objectif sur la situation de votre projet et confirmer (ou non) l’utilité de chacune de nos recommandations.

Plus concrètement, qu’est-ce qu’un Audit UX ? Pour mieux comprendre regardez dès maintenant nos cas d’études Audit UX.

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